1.ログイン中のアカウントが大学アカウントであるかをご確認ください。(Office画面の右上のアイコン)
2.大学アカウントでない場合、大学アカウントにログイン切り替えをして、動作状況をご確認ください。
3.(上記で解決できない場合)
Officeをアンインストールして、もう一度インストールしてください。
① コントロールパネルの「プログラムと機能」を選択する。
② 「Microsoft365」を右クリックして「アンインストール」を実行する。
※ライセンス認証は、インターネットを通じて、定期的かつ自動的に行われます。少なくとも1か月は、Officeをインストールした端末をインターネットに接続してください。