TOP大学のアカウント、eduroam(学内Wi-Fi)、多要素認証、UNIPAに関すること多要素認証アプリが無効になった。自宅から学内サービス(UNIPA, Gmail, Teams等)にアクセス出来なくなった。
最終更新日 : 2024/03/04

多要素認証アプリが無効になった。自宅から学内サービス(UNIPA, Gmail, Teams等)にアクセス出来なくなった。

以下の場合、お使いの端末の登録情報をリセットする必要がありますので、情報システム課までご連絡ください。

・Microsoft Authenticatorのアプリ上で、画面「サインイン要求を承認」で『Microsoft Authenticatorアプリを現在使用できません』と表示される。

・機種変更や留学・帰国・復学等に伴い、電話番号を変更した。

・アプリ「Microsoft Authenticator」をお使いの端末から削除(アンインストール)した、再インストールした。

※上記以外も含めて、解決できない場合、情報システム課までご相談ください。