■確認(共通)
・お使いの端末がインターネットに接続できているか。
・(学外からのアクセスの場合)多要素認証の設定ができているか。
■Gmailブラウザを使用している場合
起動中の全てのGoogleアプリから一旦ログアウトして、お使いのブラウザのキャッシュをクリアした後、端末を再起動、Gmailに再度ログインして動作状況をご確認ください。
【キャッシュクリア方法(手順5)】
https://tayori.com/faq/f1a5bfaa5edaf0a2c0e841cebc1fc4d8df5296e8/detail/90e2b84390be745722b9862aaa56cdd0af5a27c7/
■Gmailアプリを使用している場合
ブラウザから、Gmailサイト(https://mail.google.com/)にアクセスし、問題なく使える場合は、Gmailアプリ自体のインストールがうまく完了できていない可能性があります。
Gmailアプリをアンインストールして、AppStore又はGooglePlayからもう一度インストールしてください。
上記で解決できない場合、情報システム課までご連絡ください。