TOPMicrosoft Office365、Teamsに関することOfficeに旧アカウントが自動表示されて、アカウントの切替ができない。不要になったMicrosoftアカウント(高校、短大等)を削除したい。
最終更新日 : 2024/03/25

Officeに旧アカウントが自動表示されて、アカウントの切替ができない。不要になったMicrosoftアカウント(高校、短大等)を削除したい。

以下の作業を行い、動作状況をご確認ください。

1.端末に記憶されているOffice資格情報を削除する。
 ・「コントロールパネル」→「資格情報マネージャ」を開きます。
 ・「Windows資格情報」を選択します。
 ・各資格情報の横にあるドロップダウン矢印を選択して、「MicrosoftOffice16_Data:****」の全ての資格情報を確認し、「削除」を選択します。

2.端末に記憶されている不要なMicrosoftアカウント情報を削除する。
 以下の手順内の「職場または学校アカウントをPCに追加する」のうち「PCからアカウント削除するには・・・」の作業を行ってください。
 https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/pc-%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E8%BF%BD%E5%8A%A0%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B-104dc19f-6430-4b49-6a2b-e4dbd1dcdf32

3.Officeアプリ(Word, Excel等)いずれかを起動し、大学アカウントでログインしてください。

4.(上記で解決できない場合)
Officeをアンインストールして、もう一度インストールしてください。
 ① コントロールパネルの「プログラムと機能」を選択する。
 ② 「Microsoft365」を右クリックして「アンインストール」を実行する。

関連する質問