弊社カメラはIPv4接続方式、Wi-Fi2.4GHz IEEE802.11b/11g/11n
UPnP機能を使ったP2Pカメラとなります。
IPv6接続方式のインターネット回線や5GHzでのご利用はご使用になれません。
また、ポケットWi-Fiやモバイルルータ、ソフトバンクAirやWiMAXといった、
シェアードアドレスを使用する商品もご使用にはなれません。
Wi-Fiの機種はわかり兼ねますが、
壁の外まで来ているインターネットの回線がIPv4接続方式のネット回線である必要がございます。(これは古い方式のインターネット回線となります。)
IPv6接続方式の回線では、弊社カメラはご使用になれません。
ルーターの機能やセキュリティによっては弾かれてしまい、
接続出来ない場合がございますが、弊社ではルーターの取り扱いが無い為、
詳しく説明することが出来ません。予めご了承くださいませ。
お客様自身でお調べいただき、機能やセキュリティの設定をした頂く必要がございます。