TOPお支払いについてクレジットカード決済がうまくいきません
最終更新日 : 2022/12/23

クレジットカード決済がうまくいきません

カード情報の入力時に、下記の点についてご確認ください。

【カード番号】
半角数字(ハイフンなし)で入力されているか。

【カード名義人】
半角英数字のみで正しく入力されているか。

【セキュリティコード】
クレジットカード裏面の署名欄に記載された3桁の番号(3桁以上の数字がある場合は右端の3桁)が正しく入力されているか。

※一部のクレジットカードでは4桁の場合もございます。セキュリティコードの確認等はご契約いただいているカード会社様へお問い合わせください。
 

登録したクレジットカード情報が利用できない場合(オンラインショップ会員様)

ご登録いただきましたクレジットカードを当サイトで最後にご利用いただいてから400日以上経過している場合、セキュリティ対策の一環としてご登録いただきましたカード情報を無効化にしております。
大変お手数ではございますが「マイページ」内「登録クレジットカード」にて、ご登録カード情報を一旦削除いただき、再度クレジットカード情報のご登録していただきました後、ログアウトして改めてログインをお願いします。

※「登録クレジットカード」から削除したクレジットカードを再登録することもできます。