TOPその他動画送付サービスについて
最終更新日 : 2021/05/25

動画送付サービスについて

動画オプションにお申込みの方限定で、レッスン日より数日~7日以内にメールにて動画をお届けいたします。
お届け日より約10日でデータを削除いたします。
 
※受信設定の問題や、メールトラブル等でメールを受け取れなかった際の再送・返金はできません。
※お届け日から10日でデータを全て削除いたします。
 レッスン日から7日経過しても動画お届けメールが届かない場合は必ずお問合せ下さい。
 削除日までにお問合せなき場合、データ再送・返金は行いません。ご了承ください。
※動画ファイル形式はMOVです。ファイル再生についてのサポートは行っておりません。

動画送付サービスは予告なく変更・終了することがあります。

 

●外撮り動画

・ダウンロード、動画視聴ともにパソコンのみ可能となっております。
・この動画は公開OKです。自由にご使用ください。

 


●講師コメント動画

・コメント動画は公開禁止です。個人でお楽しみください。
・講師コメント動画は携帯からも閲覧可能です。(リンク先を知っている方のみの限定公開です)
・YOUTUBEとダウンロード版、どちらも同じものです。

 


●再生できない場合

お送りするファイルはMOV形式です。
PC環境によっては動画が再生できない、音声のみしか流れないという事例があります。
MP3に変換するなど、再生可能なアプリをインストールしご自身でのご対応をお願いいたします。
再生環境についてのサポートは行っておりません。
再生についての当方へのお問合せはお控えください。

「MOVファイルが再生できない」などで検索して頂けると対処方法を検索できます。

 

●幸田スラコンについて

幸田スラコンの場合、レッスンクラスのみ外撮り動画・講師コメント動画をお送りしており、フリークラスの方は外撮り動画のみとなります。

幸田スラコンの動画サービスは 2021/7 終了予定となっております。