・本機の対応するフォーマットで映像を入力していますか。入力映像のフォーマットと本機の対応するフォーマット（取扱説明書P.12）が一致しているか確認してください。
・ケーブルの長さや仕様は信号の規格に沿っていますか。SDI 及びHDMIは規格により、各フォーマットでのケーブル長や仕様が定められています。仕様に沿ったケーブルかどうか確認してください。
・SDI ケーブルや光ファイバーケーブルは正しく接続されていますか。各ケーブルを差し直してください。
・ステータスランプは点灯していますか。
ランプが無灯の場合、本機に信号が入力できていないことを示します。上記の対策を試してもランプが無灯の場合はサポートまでご連絡ください。