■データのダウンロード権限について
・1法人につき1ログインユーザーにのみ、権限付与が可能です。
・権限を付与できるログインユーザーは、トレタの「管理者」ログインユーザーのみです。必ず「管理者」ログインユーザーのメールアドレスで申請してください。
・「管理者とユーザーのログインユーザー権限の違い」について、「現在ログイン中のログインユーザー権限の確認方法」については、下記マニュアルをご覧ください。
▼「管理者」と「ユーザー」のログインユーザー権限の違いとは/ログイン中ログインユーザーの権限確認方法
https://teachme.jp/16816/manuals/15095887/■トレタの「管理者」ログインユーザーが不明の場合
(1)トレタアプリの「設定>一般>ログインユーザ管理>管理者」、または「アカウント/設定>設定>台帳設定>右上のログインID(メールアドレス)>ユーザー追加・削除」をご確認ください。
(2)上記手順で確認できない場合、貴社内のトレタとのご契約担当者様に確認をお願いします。
(1)(2)を実施しても管理者アカウントが分からない場合は、下記フォームより「管理者」ログインユーザーの新規作成、または「ユーザー」から「管理者」への権限変更申請をお願いいたします。
▼管理者ログインユーザーに関する申請フォーム
https://tayori.com/form/b0ec053541578b0dc224c3c7559000e71550825d/■ダウンロード可能なデータについて
・顧客データ
・日別の予約データ
・月別の予約データ(前月、当月から3ヶ月分)
※系列店を含めた全店舗分のデータをダウンロードできます。
※データの収集処理にはお時間がかかります。目安として、権限付与の完了報告メールが届いてから翌日15時頃にダウンロードが可能となります。