mocoCloud お問い合わせ

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本フォームは、mocomoco株式会社が提供するサービス「mocoCloud」に関するお問い合わせフォームです。

お問い合わせの前に、よくある質問 (FAQ) をご確認いただきますと、迅速な解決策が見つかる可能性がございます。
よくある質問 (FAQ) : https://docs.mocomoco.ai/faq

運営企業へのお問い合わせはこちらからお願いします。
https://www.mocomoco.ai/contact/
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個人情報の取扱いについて(お問合せフォーム同意取得)
mocomoco株式会社(以下、「当社」という。)では、当社へのお問合せについてのご回答及びご連絡等のためにご登録いただいたメールアドレスについて下記のように取扱いますので、内容をご理解いただき、同意をお願いいたします。

1. 対象となる個人情報
フォームにご入力いただいたお名前、会社又は組織名、メールアドレス、お問い合わせ内容の中で容易照合性により特定個人識別が可能な情報

2. 個人情報の利用目的
当社へのお問合せについてのご回答及びご連絡のため
当社のサービス等のご案内又はセミナー情報等の提供のため
アンケートの送付のため
当社のサービス又はウェブサイト運営の改善に必要なデータの解析又は分析のため
個人情報の属性の集計、分析、統計資料作成のため(統計資料とは、個人が識別・特定できないように加工したものをいい、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。また、統計資料を業務提携先に提供することがあります)
3. 個人情報の提供について
法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を本人の同意を得ずに第三者に提供することはありません。

4. 個人情報の取扱の委託について
当社は、2. 項で示した利用目的の達成のために必要な範囲で、業務を委託する場合があります。その際には、安全管理措置等の評価を行い、適切な企業等に委託します。

5. 個人情報の開示等
当社は、1. 項で示した個人情報について、本人からの開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)に応じますので、その場合は下記の問合わせ窓口までご連絡ください。

6. 任意性
個人情報の提出は任意ですが、必要な事項が提出されない場合は、それぞれの目的に対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

7. クッキー(Cookie)等、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

8. 個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社において削除致します。

9. 問合せ窓口
個人情報保護管理者 mocomoco株式会社 田中康紀
メールアドレス privacy@mocomoco.ai
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