TOPご宿泊予約についてキャンセル料はかかりますか?キャンセル方法は?
最終更新日 : 2020/11/23

キャンセル料はかかりますか?キャンセル方法は?

■キャンセル料金について
キャンセル料は以下の通りとなります。

・ご宿泊日の7日前~6日前:20%

・5日前~3日前:30%

・2日前~前日:50%

・当日:70%

・無連絡キャンセル:100%

※宿泊料金に対しての%です。

■WEB予約キャンセル方法

・公式HPからご予約された場合

こちらのページから予約の取消を行ってください。

https://www.489pro.com/asp/489/cancel_login.asp?yaid=22000090&kid=00055

・お電話から直接ご予約された場合

お電話にてご連絡をお願いいたします。

電話番号:0120-759-124(10時~22時)

・じゃらんからご予約された場合

<日本語ページから当施設を予約した場合>

こちらのページから予約の取消を行ってください。

https://www.jalan.net/jalan/doc/howto/03yoyaku.html

<日本語ページ以外から当施設を予約した場合>

こちらのページから予約の取消を行ってください。

https://www.jalan.net/en/japan_hotels_ryokan/

■その他の予約サイトなどからご予約された場合

予約されたサイトにて予約の取消をお願いいたします。

※キャンセル料金がかかる場合がございます。

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