TOPサービスについてLINE連携後も購入画面が表示されないときは?
最終更新日 : 2024/02/08

LINE連携後も購入画面が表示されないときは?

LINE連携後、診察完了の案内を受け取っても購入画面に進めない場合はLINE連携に失敗している可能性があります。

主な原因として「以前LINEに登録していたメールアドレスを変更した」または「LINEにメールアドレスや電話番号を登録していない場合」があります。

LINEの「ホーム」→右上の「歯車マーク」より設定画面へ→アカウントのページで「電話番号」「メールアドレス」が入力されているか再度ご確認いただき、変更している場合は新しいメールアドレスをLINEのチャットまたはお問い合わせフォームよりご連絡頂きますようお願いいたします。