TOPプラン変更・解約について定期購入プランや購入履歴が見れなくなりました
最終更新日 : 2024/12/09

定期購入プランや購入履歴が見れなくなりました

エニーオンラインでは「LINEのメールアドレス」で認証を行っております。

そのためLINEのメールアドレスを変更された後に、再度ログインを行うと新しいメールアドレスと連携がされてしまい以前のアカウントの購入履歴やマイページへのアクセスができなくなります。

その際はお手数おかけしますがLINEのチャットまたはお問い合わせフォームより「メールアドレス変更」というメッセージと「新しいメールアドレス」の2つを送信をお願いいたします。

過去のプランの解約と、新しいアカウントとの再連携をご案内させて頂きます。