＜STAYNAVI＞青森県 旅行者向け「よくあるご質問」
Powered by
Tayori
TOP
宿泊クーポン発行について
宿泊クーポン発行について
検索しても、予約した宿が出てきません。
プリンターがないので宿泊クーポンを印刷できません。
宿泊クーポンの変更・修正はどうやったらいいですか。(入力ミス、予約内容の変更)
予約をキャンセルしました。クーポンのキャンセルは必要ですか。
宿泊施設に電話で予約した場合はクーポン発行はどうしたらいいですか。
宿泊クーポンの発行はいつまでにすればよいですか。いつまでできますか。
当日予約でチェックインが深夜0時を過ぎる場合、宿泊クーポンの発行、日付はどのようにしたらいいですか。
宿泊予約が完了し、STAYNAVIで宿泊クーポンの「クーポン券を発行」ボタンを押しても「発行できません」と表示がでます。
「予約総額」に入湯税は含みますか。
マイページで宿泊クーポンのキャンセルができません。
幼児や添い寝の子供も人数に含めますか。
同行者の情報（姓名・都道府県・住所）の入力は必須ですか。
同グループで異なる泊数が混在する場合どうしたらいいですか。
チェックインが深夜0時を過ぎる場合、宿泊クーポンの発行、日付はどのようにしたらいいですか。
＜エラー＞発行対象の割引クーポンが上限を超えており発行できませんでした。
同グループの中で1名だけ補助適用を辞退、または対象外になった場合はどうすればよいですか。
キャンペーンページから予約情報を登録する際の予約番号がわかりません。
会員登録の際、本登録のボタンを押しても画面が変わりません。
公式サイトで宿泊予約をしましたが、宿泊割引クーポンはいつ届きますか
宿泊割引クーポンが発行されているか確認するにはどうすればいいですか。
地域クーポンの登録はできましたが、宿泊クーポンの登録ができません。
予約番号が複数ある場合は、クーポン発行はどうすれば良いでしょうか。
宿泊割引クーポンを重複発行してしまった場合はどうすればいいですか
間違って登録した宿泊割引クーポンをキャンセルするにはどうしたらいいですか？
宿泊割クーポン発行の際に「上限を超えており発行できません」というエラーがでます。