注文確定時間前であれば、発注履歴よりキャンセルが可能です。
発注履歴 > ご注文リストにある該当データの「オーダーID」を選択して内容をご確認ください。
*完全データでご発注を頂いた場合は、当日23時59分59秒まで
*デジタル素材でご発注を頂いた場合は、13時59分59秒まで
無料でキャンセルが可能です。
■複数発注を一括でキャンセルする場合(全キャンセル)
「この注文をキャンセルする」ボタンをクリックする
※または、ご注文リストにある「操作」から「キャンセル」を押すと一括キャンセルになります。
■複数発注のうち1件だけをキャンセルする場合(個別キャンセル)
オーダー毎の「キャンセル」ボタンをクリックする
※クレジットカード決済のお客様は、個別キャンセルができません。
■キャンセル後の画面
「注文済」が「キャンセル」に変わります。
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