V5.9.7.0以降、Swift-GUIが廃止されておりますので、Swift-GUIを開くことが出来ません。
WorkAround(暫定対策):CLIでログイン後、コマンドで以下を実行。(以下のURLを参照ください。)
https://extremeportal.force.com/ExtrArticleDetail?n=000044325&q=5.9.7%20gui
本件は、V5.9.8.1にて修正されておりますので、V5.9.8.1を利用されることを推奨致します。
EXT0035