ログインができない

下記の3点をご確認ください。

URLの確認

ご利用いただいているおむつの種類によって、マイページのURLが異なります。

対象となるサービスのマイページにログインしてください。

※Genki!は王子ホールディングス株式会社の商標又は登録商標です。

登録の際に使用したメールアドレスとパスワードが
正しく入力されているかをご確認ください。

パスワードが不明な場合は、ログイン画面下部の「パスワードをお忘れの方」から再設定が可能です。

ご登録のメールアドレスを入力し、「再設定メールを送信する」ボタンを押してください。

届いたメールのURLをクリックすると、パスワード入力画面となるため、パスワードを変更してください。

※パスワード変更後は、
　いったんすべてのブラウザのタブを閉じてから、
　ログイン画面を開きなおして、ログインをお試しください。

ブラウザ(端末)の設定でCookieの設定が許可されているかご確認ください。

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例：iPhoneでご確認いただいている場合
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下記マニュアル内の「すべての Cookie をブロック」に
チェックが入っている場合、
チェックを外したうえでログインができるかご確認ください。

お問い合わせフォームより、お問い合わせください。