TOP新規登録について利用開始月を間違えて登録している場合の、変更方法を知りたい
最終更新日 : 2026/09/29

利用開始月を間違えて登録している場合の、変更方法を知りたい

変更するタイミングによって、対応方法が異なります。

「契約開始前」で、開始月を後ろ倒しにしたい場合

保護者様のマイページからお手続きが可能です。(保育施設様では変更できません)

詳細は、こちら

上記操作ができない場合は、保護者様からお電話または問合せフォームにて、サポートセンターまでご連絡をしていただくようご案内をお願いします。

※すでにサービスのご利用実績がある場合は、開始月を後ろ倒しに変更することはできません。

・サポートセンター フリーダイヤル
0120-01-8841(平日9:00から18:00)

・お問い合わせフォーム
各サービスの公式webサイト(「手ぶら登園」「Kaoすまいる登園」「にこにこ登園」等、ご利用中のサービス名で検索)または、保護者様用ログイン画面の「お問い合わせ」より、お問い合わせください。

保護者様用 お問い合わせフォーム
手ぶら登園 保護者様用お問い合わせフォーム
Kaoすまいる登園 保護者様用お問い合わせフォーム
にこにこ登園 保護者様用お問い合わせフォーム