マイページより、以下の手順で園児の利用登録の取り消しを行ってください。
サービスを利用開始される月の前月末日までにお手続きをお願いします。
サービス利用当月に入ってから取り消ししたい場合でも、
20日までであれば変更が可能です。
園児の利用登録の取り消し方法
1.マイページにログインし、「利用者一覧」を開く
2.登録を取り消したい園児の名前をクリック
3.画面下部の「解約する」ボタンをクリック
4.「 ご利用開始月」より前の月を選択
利用開始前の解約という形になります。
例)4/1に、すでに登録済の園児様が入園辞退をされた場合
→3月末解約をご選択ください。
※20日を過ぎると、利用開始前解約ができません。
サポートセンターまでご相談ください。
0120-01-8841(平日9:00から18:00)