サプライズしたいのですが、事前にお部屋にプレゼントをセッティングしたり飾ったりすることはできますか？

可能でございます。
お預けいただいたプレゼントを、チェックイン前にお部屋にセッティングいたします。

その他のサプライズに関するご要望がございましたら、可能な限りご協力させていただきます。
お気軽にご相談ください。