[発券できない]　「現在地からは遠すぎます。」というエラー表示で発券できないとき

店内や、お店の近くにいるにも関わらずLINE発券ができない場合は下記内容のご確認をお願いします。

端末の位置情報の確認

位置情報サービスをオンにしていても正しく表示されない場合、LINE側で取得している位置情報に問題があると考えられます。

問題がある原因としては、端末GPSが位置情報を取得できていない場合やOS、LINEのバージョンが最新でないことが考えられます。

対策としては

端末の位置情報は下記画像をご参照ください。
（iPhoneの場合）

（アンドロイドの場合　※参考画像）　

端末の位置情報の履歴リセット

お客様の端末位置情報に、過去の履歴が残ってしまっていることがございます。
携帯端末の位置情報リセットをご案内ください。

＜iPhone場合＞
下記リンクの「位置情報サービスのオン／オフを切り替える」をご参照ください。
iPadの位置情報リセット

＜アンドロイドの場合＞
端末の再起動をお試しください。
位置情報がリセットされない場合は、設定にて履歴の削除をお試しください。
（※参考画像）

上記対策でも発券できない場合、店頭iPadでの発券をご案内してください。