いつも大変お世話になっております。
株式会社ブレイブテクノロジーでございます。
平素より弊社「matoca」をご利用いただき誠にありがとうございます。
2024年11月2日(土)11時20分～13時15分頃発生いたしました障害について、
同日13時30分頃に復旧したことをご報告致します。
【障害発生の時間帯】
・2024年11月2日(土)11時20分～13時15分頃
※ 現在は復旧しております
【対象者】
・matocaをご利用の全てのお客様
【現象】
・matocaの発券・呼出を含む全ての機能の遅延や一時停止
以後、同様の事象が発生しないように、再発防止に努めてまいります。
お客様にご不便ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。