① パソコン、スマートフォンのカメラ機能が正常に動作しているかの確認してください。
【Webカメラ確認方法】
〈Windows〉
・左下の［スタート］ →［カメラ］ から正常に動作しているかを確認してください。
・左下の［スタート］ →［設定］ →［プライバシー］→［カメラ］の「このデバイスのカメラへのアクセスを許可する」がオンになっていることを確認してください。
〈MacOSの場合〉
・アップルメニュー →「システム環境設定」→「セキュリティとプライバシー」→「プライバシー」の順にクリックし、「カメラ」を選択後、アプリケーションの横のチェックボックスを選択すると、カメラへのアクセスが許可されます。
②パソコンのマイク機能の確認をしてください。
【マイクの確認方法】
〈Windowsの場合〉
左下の［スタート］ →［設定］ →［システム］→［サウンド］にある [マイクのテスト] から、マイクに向かって話をしたときに、青いバーが正常に動いているかを確認してください。
〈MacOSの場合〉
アップルメニュー →「システム環境設定」→「サウンド」→「入力タブ」をクリックし、入力音量を調整してください。
③安定した通信環境（wifi、優先通信）の確保をお願いします。
④充電器に接続した状態の準備をお願いします。（ノート型パソコンの場合）※注１
※注１：試験中にバッテリー切れで撮影されていなかった場合、失格または再試験となりますので、ご注意ください。