【オープンバッジの受領期限が切れてしまった(結果通知後180日超過)】
失効したオープンバッジは、マイページからの申請により再発行を承っております。
〈手順〉
（1）資格受付ONLINEにログインし、受験履歴から対象の試験内容を表示
資格受付ONLINE ログインページ https://sikaku-uketuke.jp/portal/certify/kj_users/login
（2）「デジタル認定証再発行依頼」をクリック
（3）フォームの内容を確認して申請
なお、メールは右記アドレス noreply_openbadge@netlearning.co.jp より表題「オープンバッジ授与のお知らせ」として送付されます。こちらを受信許可のうえご申請をお願いいたします。
【オープンバッジ受領期間内(結果通知後180日間)で、受領メールが届いていない/受領メールを削除・紛失してしまった】
失効前のオープンバッジは、マイページ上から再発行申請ができません。
事務局より受領メールの再送を行わせていただきますので、右記アドレス noreply_openbadge@netlearning.co.jp を受信許可のうえ、事務局(Info@certify.jp)へ、以下をご連絡ください。
・氏名
・メールアドレス/ユーザーID
・生年月日(本人確認)
・対象の試験名、受験級
なお、キャリアメールやplalaドメインでは、サーバーの受信制限により正常に送付が完了しないケースがございます。
お手数ですが、キャリアメールやplalaドメインをご利用の場合は、事務局へ
ご連絡いただく前に、フリーメール等へメールアドレスの変更をご検討ください。
＜メールアドレス変更手順＞
（1）資格受付ONLINEにログインし、「アカウント」を選択
資格受付ONLINE ログインページ https://sikaku-uketuke.jp/portal/certify/kj_users/login
（2）「メールアドレス」へ、受信可能なメールアドレスを入力
（3）「入力内容確認」から内容確認し、「登録」を選択