TOP特に多いご質問①オープンバッジ(デジタル認定証)の受領期間・期限が切れてしまいました。メールを再送してくれますか
最終更新日 : 2023/11/07

オープンバッジ(デジタル認定証)の受領期間・期限が切れてしまいました。メールを再送してくれますか

【オープンバッジの受領期限が切れてしまった(結果通知後180日超過)】

失効したオープンバッジは、マイページからの申請により再発行を承っております。
〈手順〉
(1)資格受付ONLINEにログインし、受験履歴から対象の試験内容を表示
 資格受付ONLINE ログインページ https://sikaku-uketuke.jp/portal/certify/kj_users/login
(2)「デジタル認定証再発行依頼」をクリック
(3)フォームの内容を確認して申請

なお、メールは右記アドレス noreply_openbadge@netlearning.co.jp より表題「オープンバッジ授与のお知らせ」として送付されます。こちらを受信許可のうえご申請をお願いいたします。

【オープンバッジ受領期間内(結果通知後180日間)で、受領メールが届いていない/受領メールを削除・紛失してしまった】

失効前のオープンバッジは、マイページ上から再発行申請ができません。
事務局より受領メールの再送を行わせていただきますので、右記アドレス noreply_openbadge@netlearning.co.jp を受信許可のうえ、事務局(Info@certify.jp)へ、以下をご連絡ください。

・氏名
・メールアドレス/ユーザーID
・生年月日(本人確認)
・対象の試験名、受験級

なお、キャリアメールやplalaドメインでは、サーバーの受信制限により正常に送付が完了しないケースがございます。
お手数ですが、キャリアメールやplalaドメインをご利用の場合は、事務局へ
ご連絡いただく前に、フリーメール等へメールアドレスの変更をご検討ください。

<メールアドレス変更手順>
(1)資格受付ONLINEにログインし、「アカウント」を選択
 資格受付ONLINE ログインページ https://sikaku-uketuke.jp/portal/certify/kj_users/login
(2)「メールアドレス」へ、受信可能なメールアドレスを入力
(3)「入力内容確認」から内容確認し、「登録」を選択