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CHALLENGE GUILD株式会社
サポートセンターへようこそ!
<FAQにお問い合わせ内容がない場合や、解決しない場合>
以下、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://tayori.com/form/2c8db9f2b122fe4e0a23e35dab9e0b6ef19c7d99
<サイトやサービスに対して修正やご希望がある場合>
以下、修正依頼フォームよりご連絡ください。
https://tayori.com/form/6ffae59f89c6318d5976c2a6db523ec41c5485e6
※添付ファイルで画像等を複数枚ご共有いただく際は、「ギガファイル便」等のツールのご活用をお願いいたします。
【サポート】
営業時間:月~金(土日祝祭日を除く) 10:00~17:00
弊社からのサポート窓口の応答については、5営業日ほどお時間いただいておりますので何卒ご理解いただけますと幸いです。
# 支払い方法について
# Magic APについて
# HOPEについて
Magic APについて
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Magic APのサービス内容を教えてください
スタートガイド(契約のしおり)はこちら
サイトのURLを再度教えて欲しいのですが、どうしたらいいですか?
サイトの修正依頼をお願いしたいですが、どうしたらいいですか?
修正は月何回まで対応できますか?
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支払い方法について
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支払い方法の変更したいのですがどうしたらいいですか?
決済後の分割のやり方がわからない。
支払いのサイクルについて教えて
領収書が欲しい
クレジットカードを変更したい
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住所を変更したい
法人名の変更を行なったのですが契約書の変更は必要ですか?
会社情報の変更をしたい
契約書関連
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【REBORN】システム利用規約
【HOPE】制作業務委託契約約款
2025年4月1日版【Magic AP】広告配信業務委託契約約款
2025年4月1日版【Magic AP】WEBサイト保守業務委託契約約款
【HOPE】WEB サイト保守等契約書
その他
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FAQで解決できない場合はどうしたらいいでしょうか。(お問い合わせ)
弊社カスタマーサポートのサービスレベルについて
支払いができない・支払いが遅れる場合はどうすればいいですか?
支払いができず催告が届いたがどうすればよいですか?
サポート窓口の応答が無いので早く返信してほしいです。