TOPアプリについてダウンロードができない場合どうしたらよいですか?
最終更新日 : 2026/03/06

ダウンロードができない場合どうしたらよいですか?

ダウンロードができない場合は、恐れ入りますが、以下の点をご確認ください。

  1. ちょいけんアプリ対応端末であるかのご確認

  2. 容量・ネット回線のご確認
    ・スマートフォンの空き容量が十分にあるかご確認ください。
    ・安定したネット回線(Wi-Fi推奨)に接続されているかご確認ください。

上記をご確認いただいても解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせください。