きしわだデジタル商品券 よくあるご質問
概要
参加店舗について
利用方法
アカウント・セキュリティ
利用について
トラブルシューティング
購入について
スマートフォン関連
サポート
売上・換金
費用・手数料
申込み方法
提供物
独自設定
顧客対応
システム・技術的問題
問い合わせ先
もっと見る
カテゴリ
概要
参加店舗について
利用方法
アカウント・セキュリティ
利用について
トラブルシューティング
購入について
スマートフォン関連
サポート
売上・換金
費用・手数料
申込み方法
提供物
独自設定
顧客対応
システム・技術的問題
問い合わせ先
TOP
トラブルシューティング
トラブルシューティング
スマートフォンでQRコードが読み取れない場合はどうすればよいですか?
支払いの際、お店側のシステムトラブルなどでデジタル商品券が使えない場合はどうなりますか?
デジタル商品券で購入した商品を返品した場合、どのように返金されますか?
店舗での決済時に、誤った金額を入力して決済してしまった場合、どうすればよいですか?
(参加店舗様向け)お客様がQRコードを読み取れない場合、どう対応すればよいですか?
(参加店舗様向け)お客様が支払いを完了したと主張しているが、店舗側で決済完了の確認が取れない場合はどうすればよいですか?
# デジタルチケット
# お得な特典
# 利用方法
# 購入情報
# 期間情報
# 注意事項
# 利用制限
# 支払い関連
# システム利用
# トラブル対応