QRコードがうまく読み取れない場合は、まず以下の点をご確認ください。
QRコード自体が汚れていたり、破損していないか。
店舗の照明がQRコードに反射して読み取りづらくなっていないか。
また、お客様のスマートフォン側の設定として、カメラレンズが汚れていないか、インターネットに正しく接続されているか（Wi-Fiまたはモバイルデータ通信）もご確認ください。