きしわだデジタル商品券 よくあるご質問
概要
参加店舗について
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売上・換金
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# 利用方法 の検索結果
# 利用方法 の検索結果
(参加店舗様向け)お客様のスマートフォンの通信状況が悪く、決済がなかなか完了しない場合、店舗としてはどのように対応すべきですか?
スマートフォンの機種変更や故障について:デジタル商品券を購入した後、スマートフォンの機種変更をしました。商品券は引き続き利用できますか?どのような手続きが必要ですか?
デジタル商品券の購入や利用にあたって、専用のアプリをダウンロードする必要はありますか?
(参加店舗様向け)お客様がデジタル商品券と他の支払い方法を併用したい場合はどうすればよいですか?
誰でも購入できますか?
支払い時にデジタル商品券の残高が不足している場合はどうすればよいですか?
どの店舗でデジタル商品券が使えるか、どうすれば分かりますか?
デジタル商品券を購入または利用する際に、Wi-Fi環境は必須ですか?モバイルデータ通信でも問題ありませんか?
デジタル商品券の残高や利用履歴は、どこで、どのように確認できますか?
どのようにデジタル商品券で支払いますか?
アカウント作成時にメール認証コードを入力せず画面を閉じ、再度同じメールアドレスでアカウント登録すると既に登録されているメールアドレス扱いになってしまう。
商品券の金額で足りない分の差額を現金で払う事はできますか。
商品券と現金を併用して決済は可能でしょうか。
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