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最終更新日 : 2026/06/02

梱包開封済みだが商品未開封の場合、返品は可能でしょうか?

商品間違いなどお客様都合による返品につきましては、商品が未開封・未使用の状態であり、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品対応が可能でございます。

なお、下記に該当する場合は返品をお受けできかねます。
・商品開封済みの場合
・商品をご使用済みの場合
・お客様都合による汚損・破損がある場合
・商品到着後7日以上経過している場合

また、返送費用および返金時の手数料につきましては、お客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。