TOPメンバーシップについて異なるメールアドレスで会員登録してしまいました。 ポイントを含めてアカウントを1つにまとめることはできますか?
最終更新日 : 2026/02/20

異なるメールアドレスで会員登録してしまいました。 ポイントを含めてアカウントを1つにまとめることはできますか?

恐れ入りますが、当ショップではメールアドレスをもとに会員情報を管理しており、
ショップ側で会員情報の統合、編集、削除を行うことはできません。

また、メンバーシップのポイントをショップ側で手動付与・移行することもできない仕様となっております。

そのため、同一のお客様が異なるメールアドレスでご登録された場合でも、
ポイントはそれぞれの会員アカウントごとに付与・管理されます。

ご希望に沿う対応ができず誠に恐れ入りますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。