TOP購入済(商品到着前)の方購入履歴・定期便の注文確認方法
最終更新日 : 2025/11/13

購入履歴・定期便の注文確認方法

ご注文内容の確認は、下記の方法でご確認いただけます。

●「Pay ID」にログインして注文した場合

スマートフォン用「Pay IDアプリ」の「注文履歴」で注文状況を確認できます。

●「Pay ID」にログインせずに注文した場合(ゲスト購入)

注文後すぐに noreply@thebase.in
より「【ショップ名】ご購入いただきありがとうございます。」という件名のメールが届きます。
メール内に記載の「注文情報を確認する」または「ご注文情報照会」リンクより内容をご確認ください。

●「履歴に表示されない」「購入完了メールが届いていない」場合

「Pay IDアプリ」に注文履歴が表示されない、または noreply@thebase.in
からメールが届かない場合は、
ご注文手続きが正常に完了していない可能性がございます。

●定期便の注文確認について

定期便の内容は、ご注文時にお送りする「注文確認メール」にてご確認ください。
また、次回のご注文予定日の約3日前に「まもなく定期注文される」旨の予告メールが自動送信されます。
そちらからも内容をご確認いただけます。