よくあるご質問・回答集（計算サポートツール、電子提出：EEGS関連）
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定期報告書作成支援ツール（アプリ版・エクセル版）の使い方
定期報告書作成支援ツール（アプリ版・エクセル版）の使い方
【データ保存・インポート・エクスポート】XMLをインポートしようとするとエラーとなる
【特定第１２表】6の2のうち、「無効化量又は移転量」の入力窓にマイナス値 （移転量）の入力ができない
電気メニュー欄への電気使用量や特定第12表のCO2データ等が 消失している
【指定第８表】（４）「熱の動力等への変換の合理化」表示の不具合
【指定第８表】作成したXMLをEEGSにアップロードすると次のエラーとなる。「第8表：(4-3)コージェネレーション設備は必ず入力して下さい。」
「上記以外の買電」を入力し「転記ボタン」を押すとエラーとなり、指定第 10表3に係数表示がされない
【特定-第７表】斜線の表示不具合
「セキュリティリスク Microsoftでは、このファイルのソースが信頼されていないため、マクロの実行をブロックしています。」 というエラーの解決方法（エクセルツールにマクロがあれば残す）
支援ツール（アプリ版・エクセル版）を申し込んだが、ダウンロードURLのメールが届かない
☆【データ保存・インポート・エクスポート】昨年度作成したXMLデータを選択してもインポートできない。
☆【データ保存・インポート・エクスポート】出力データや保存データの格納場所がはっきりしない。
☆【特定第４表】特定第4表の原単位、前年度比の値がおかしい。
☆【特定第１２表】特定第12表の調整後のCO2排出量について。・調整後の排出量が異常に小さい。 ・調整後の排出量が昨年度の値よりかなり小さい。
【全般】定期報告書及び中長期計画書等の電子提出先について、提出の流れ等の基本的な内容が知りたい。
【ツールの利用方法】昨年度以前に利用した定期報告書作成支援ツール（アプリ版、エクセル版）を利用して本年度の定期報告書を作成してもよいか
【ツールの利用方法】アプリ版とエクセル版の違いは何か。また、どちらを使用すれば良いか。
【データ保存・インポート・エクスポート】アプリ版で昨年度作成したXMLデータはどこを探せば良いか。
【データ保存・インポート・エクスポート】今年度作成したデータの保管方法は
【データ保存・インポート・エクスポート】アプリ版で、エラーが全て解消していないが、一旦保存したい。
【特定第１表】提出先として複数の省庁を選択したいが、１つしか選べない。
【特定第２表・指定第２表】特定第２表・指定第２表プレビューで見ると熱（蒸気・温水・冷水）が熱量換算されていない
【特定第２表】事務所が多数あります。すべての事業所登録が必要でしょうか。
【特定第２，３，１２表】特定第2表と第3表、又は特定第12表について、「使用量の合計値が一致しない」との表示が出る。
【特定第３表】事業分類も原単位の分母（面積）も同一の事業所が、特定第３表でまとめ計算されず、個別事業となる
【特定第３表】事業分類と原単位の分母が同一の事業所の原単位をまとめてではなく個別に計算したい
【特定第３表】事業者全体の原単位が計算できない （エクセル版）
【特定第３表】複数事業の場合で、特定第3表の事業者全体の前年度比が計算されない。
【特定第３表】特定第3表の各事業所（業種）の記入で、1-1表のエネルギー使用量（原油換算）は指定第2表の値を転記できるが、2-1表の平準化買電量（原油換算）の値は指定第2表のどこにも表示されていない。
【特定第３表】「型が一致しない」と表示され、出力・印刷できない。（エクセル版）
【特定第３，４表】特定第3表、第4表の原単位、前年度比で、入力欄の値が修正できない。（アプリ版）
【特定第６表】特定第6表のベンチマークのエネルギー使用量の入力がエラーになる。
【特定第６，７表】特定第6表、第7表（ベンチマーク）で、当社はベンチマーク対象ではないのに、エラー表示がでる。（アプリ版）
【特定第６，７表】ベンチマーク事業はやっているが、報告対象未満である。特定第6表、7表が朱記されている。
【特定第８表】特定第8表（判断基準）で、全てチェックを入れたのにエラーとなる。
【特定第１１表】使用量が少ない事業所を集約し、アプリ版の事業所ごとに入力する場合の注意点は何か。
【特定第１１表】特定第11表（未指定1,500kL以上）で、エラーの解決方法がわからない。
【特定第１１表】指定工場ではない事業所の場合、入力不要であるはずの項目が「未入力」との理由で「指定-第1表、第3表、第8表」等がエラー表示となってしまう。
【特定第１２表】特定第12表４の１、４の２のCO2排出係数が表示されません
【特定第１２表】使用している電気事業者がリストにありません。
【特定第１２表】電気事業者の係数を変更したいが、特定12表で修正できない。
【特定第１２表】その他の電気事業者を選択し、排出係数を入力したところ、CO2排出量の計算結果が異常に小さい。
【特定第１２表】電気事業者を変更したところ特定12表に消去したはずの排出係数が残っている
【特定第１２表】定期報告書提出期限である7月に、新しい排出係数に置き換えた作成支援ツールにバージョン変更される。新旧どちらを使用した方がよいか。
【特定第１２表】「事業所ごとの登録」→「該当事業を所管する大臣」→「選択」→「大臣選択画面」で大臣選択ができない。
【特定第１２表】使用している電気事業者のCO2排出係数が不明。
【特定第１２表】小売電気事業者の選択で、メニューにA、B、C、（残差）、（参考値）事業者全体、など複数の表記がある。どれを選択すればよいか。
【未指定工場の入力】1,500kL未満の事業所の集合を入力したら、原単位未改善で指定-第7表がエラーとなった。
【未指定工場の入力】エクセル版では営業所や倉庫等の未指定工場は作成しなくても良いか。また、アプリ版の「事業所ごと登録」では多くの営業所や倉庫は個々に登録するのか。
【指定第８表】指定８表について、記載しようとしてもグレーになっていてブロックがかってしまう。
【ツールの利用方法】各表のエラーを解消して全部黒字にしたのに出力できない。
【認定第３表】認定-第3表で、「管理関係事業者に紐付いていない事業所が存在します。」とのエラー表示が出る。
【認定第３表】認定-第3表で、管理関係事業者と事業所の紐付きが違っているので、修正したい。
【PC環境の設定不具合】 ・マクロが使えない。 ・入力しようとしても、できない。 ・チェックボックスにチェックできない。
【PC環境の設定不具合】PCのアプリ画面の文字がずれている。また、「OK」ボタンが表示されない。
【インストール関連】支援ツールのダウンロードができない。
【インストール関連】支援ツールは入手したが、PCにインストールできない。
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