TOP介護施設とのやりとりについて参加人数変更による材料費の扱い
最終更新日 : 2024/02/15

参加人数変更による材料費の扱い

材料費のあるレクを実施しているパートナー様から「参加人数変更の場合」の対応についてご相談をいただきました。
〜〜〜〜〜〜〜〜

【パートナー様からのご相談内容】
正式依頼時の人数と、当日の施設開催時のご参加人数に差があり、材料等をご準備頂いたにも関わらず、持ち帰る形になって、用意した材料が無駄になってしまうことがある。
【対応方法について】
① 正式依頼時には、人数変更の可能期限を施設にお伝え下さい(当日まで大丈夫な方はその旨をお伝えください)
② 下記のテンプレートを例として参考にしていただき、
ご自身が対応可能な内容とお願いしたいことを事前に施設様にチャット内でお知らせください。
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
施設へのお願い例:
・開催の●日前(●月●日中)までに材料の準備が必要な人数をお知らせ下さい
・もし期限までにご連絡をいただけない場合、正式依頼時の人数をご用意・お渡しをし、ご請求させていただきます
・期限を超えての人数変更については、
① 増える場合、対応が難しい場合がございます
② 減る場合は、期限までの確定人数分の費用につきましては、その分の金額が発生致します(その際、開催日に人数分の材料をお渡し致します)
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
それぞれのパートナー様やレク毎に状況が異なるかと思います。
お願いしたい内容については施設様に漏れなくお伝えいただき、施設様のご状況と相談をしてご対応ください。
「若干名の変動があってもOKしたいけど」「ナマモノなのでどうしよう」等、ご不安がある場合や対応方法がご不明な場合はご連絡下さい。