TOP会費の支払いについて誤ってクレジットカード決済を本来1,000円お支払いするところ3回行ってしました。処理するにはどうすれば良いでしょうか?
最終更新日 : 2025/01/01

誤ってクレジットカード決済を本来1,000円お支払いするところ3回行ってしました。処理するにはどうすれば良いでしょうか?

FANCLOVE事務局です。
お問い合わせいただきありがとうございます。

対策として
①おサイフ機能から引き出す(手数料がかかります)
②決済方法を「クレジットカード」から「おサイフ機能」に変更する

ができるか思われます。

各手順を下記に記載いたします。
いずれもブラウザ版のFancloveよりお手続きくださいませ。
ご確認お願いいたします。

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①おサイフ機能から引き出す(手数料がかかります)
画面右上にあるメニューから「おサイフ管理」を選択していただき
おサイフ管理 ⇒ ページ内の「精算」からお手続きいただけます。

②決済方法を「クレジットカード」から「おサイフ機能」に変更する
マイページ右上にあるメニューより「入会しているプラン」を選択。
支払い方法を変更したいプランの「支払い方法を変更」というボタンから、
希望する方法へ変更します。

既にその月で支払いが完了している場合は次月からの支払いに、まだ支払いが完了していない場合はその月から適用されます。

クレジットカード会社や銀行口座によって多少のタイムラグが発生する可能性がありますのでそこはご了承ください。

ご確認お願いいたします

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