キャンセルについて
従業員様がキャンセルを行ったにタイミングにより、消化される面談枠が異なります。
(１)面談予定日の前日正午までのキャンセル：面談予定時間に応じた利用料金の0％
(２)面談予定日の前日正午以降のキャンセル：面談予定時間に応じた利用料金の100%
例）
・医師が入室していたがキャンセル手続き無く従業員様が未入室の場合
・医師が入室していたが従業員様側の通信不具合等の理由で面談実施が出来なかった場合
・面談実施日の前日正午にキャンセルがあった場合
面談時間の延長等について
面談終了時間を5分以上延長された場合、１枠分延長して消化されます
例）30分面接で予約していた場合
→ 当日面談実施が35分経過した時点で「30分延長」と集計いたします。
面談が予定より早く終了した場合でも、予約していた枠数が消化されます
医師は予約枠に合わせ時間を確保しているため、予約時間に対して料金が発生いたします。
例）30分面談で予約していた場合
→当日面談実施時間 20分でも、30分消化となります
※実際の面談時間に関わらず予約時間分の枠は実施として集計いたします。