TOPTV電話相談(一部クーポンコードご利用不可)TV電話相談の利用方法(一部クーポンコードご利用不可)
最終更新日 : 2021/07/14

TV電話相談の利用方法(一部クーポンコードご利用不可)

※ご契約の方のみご利用いただけます。※
「TV電話相談」メニューが表示されている場合はご利用可能です。

1、予約手順

1.「TV電話相談」または「医師一覧」メニュー

・ログイン(https://www.firstcall.md/Account/Login
・ログイン後に「TV電話相談」メニューがございますので、そちらをクリックします。

d.png

 2.希望の相談科目、日時を選択して、「予約する」あるいは「リクエスト」

・ご希望の相談科目を選択し、クリックしてください。
・選択した相談科目の予約可能時間帯が表示されますので、相談日時を決め、「予約する」をクリックしてください。

e.png

※予約時の注意事項※

・TV電話相談は、毎日9時~23時まで、対応可能な医師がいる場合にご予約いただけます。
・予約可能な場合は、予約画面で『◎』の表示がされますので、ご利用の際にご確認下さいませ。
・予約すると◎そのまま予約が確定します。確定後、問診票が表示されますので、相談内容等を入力の上、保存してください。
・リクエストすると○当該科目に所属する医師に対してスケジュール調整をリクエストできる機能です。後から調整結果をご連絡します。

3.問診票記入>予約完了

・問診票記入画面に変わりますので、必要事項を入力し、問診票を保存してください。
・予約状況一覧画面に変わりましたら、予約完了となります。

4.TV電話通信テスト

通信環境等の確認のため、ご予約後、相談時間までに「TV電話通信テスト」の実施をお願いいたします。
(ログイン後、「TV電話通信テスト」メニューより)

5.TV電話当日

トップ画面に予約状況が表示されます。『医療相談室に入る』ボタンをクリックします。

j.png

医師が入室しましたら相談を開始してください。

k.png