考えられる原因は4つあります。
下記を確認の上、再度ログインをお試しください。
▼ログインページ
https://www.firstcall.md/Account/Login
原因1．ログインIDの間違い
ご利用の形態によって、ログインIDが異なります。入力内容に誤りがないかご確認ください。
メールアドレスをご利用の方
ご登録いただいたメールアドレスがログインIDです。スペルミスがないか、別のメールアドレスで登録していないかご確認ください。専用のログインIDをご利用の方
企業様から指定された専用のIDがログインIDです。IDがご不明な場合は、所属企業の担当者様へお問い合わせください。
原因2．パスワードの間違い・お忘れ
▼ パスワードの入力ミスが疑われる場合
* パスワードの前後に不要なスペースが入っていないかご確認ください。
* 大文字、小文字、数字が正しく入力されているかご確認ください。
▼ パスワードをお忘れの場合
以下の手順でパスワードの再発行が可能です。
1. パスワードの再設定ページへアクセスし、ご登録のログインIDを入力します。
2.「[first call] パスワード再発行手続きのご案内」という件名のメールが届きます。
3.メール内に記載されているURLをクリックし、新しいパスワードを設定してください。
※注意：ドメインが「@firstcall.md」のメールアドレスをご利用の方は、上記手順での再発行ができません。恐れ入りますが、所属企業の担当者様へご連絡ください。
原因3．アカウントロック
メールアドレスやパスワードを複数回間違えて入力した場合、セキュリティ保護のため一時的にアカウントがロック（アクセス制限）されます。
一定時間お待ちいただき、時間を空けてから再度ログインをお試しください。
原因4．過去に退会済み
2020/10/19以前にfirst callを退会されている場合、同じメールアドレスでの再登録ができません。
恐れ入りますが他のメールアドレスで登録をお願いします。
▼新規会員登録
https://www.firstcall.md/Account/Register
解消しない場合
上記をご確認いただいてもログインできない場合は、カスタマーサポートにてアカウントの状況をお調べいたします。
お心当たりのあるメールアドレスをすべてご記載の上、以下のフォームよりお問い合わせください。
▼お問い合わせフォーム
https://www.firstcall.md/Home/Contact