電子観光特典クーポンについて（令和5年1月10日より）
- 観光特典クーポンとはなんですか。
- 電子特典クーポンの利用手順について（スマートフォン等をお持ちの方）
- 【New】 ゴールデンウィークも利用できますか。
- 特典クーポンに有効期限はありますか。
- 複数枚の電子特典クーポンを合算できますか。
- 一部使用済みでもクーポン残高を合算できますか。
- 観光特典クーポンはどこで使えますか。
- 他の商品券やクーポン券と併用して特典クーポンで精算することはできますか。
- 2泊以上する場合、それぞれの特典クーポン利用可能日はいつですか。
- 観光特典クーポンは、福島県以外の都道府県で利用可能ですか。
- スマートフォンを持ってません。クーポンの圧着をはがしてしまいました。
- 通信圏外でも利用できますか。
- 取得した特典クーポンのスマホ画面を閉じてしまいました。
- スマートフォンを持っていないと利用できませんか。
- QRコードのカメラ読み取りができません。
- 決済金額を間違えてしまいました。
- お土産を送る配送代金にはつかえますか。
- 自動精算機による会計システムを導入している加盟店での利用について
- 処方箋にはつかえますか。
- 修学旅行なので生徒はスマートフォンを持っていません。電子クーポンの利用はできますか。
- 旅行者はアプリダウンロードや会員登録が必要ですか。
- 急遽減泊することになりました。チェックイン時に配布された電子観光特典クーポンはどうすればいいですか。
- スマホで特典クーポンを読み込んだので､電子クーポン引換券は破棄してもいいですか。
- 加盟店QRコードを読み取ったらエラーになるのですが。
- 合算したいのですが「合算できる有効なクーポンがありません」と表示されます。
- 合算するボタンがないです。
- 特典クーポンで利用できないものは何ですか。
- 合算したはずなのに、再度アクセスすると残額が¥0と表示されます。
- 電子クーポン引換券の「旅行者電子クーポン受取QR」が読み込めません。
- 引換券の圧着が強すぎて、QRコードやアクセスキーが読み取れない場合はどうしたらいいですか。