TOPチケット機能について購入されたチケットのキャンセル/払い戻しについて
最終更新日 : 2021/06/04

購入されたチケットのキャンセル/払い戻しについて

【お客様都合でキャンセルや参加できなくなってしまった場合】
原則、お客様自身の都合でキャンセルや参加できなかった場合の返金は致しかねますので、予めご了承ください。

ただし、一部のチケットでは新型コロナウイルス(COVID-19)感染予防対策の観点で、キャンセル、延期等の対応が可能な場合がありますのでPeatix上の各イベントページをご確認ください。

【主催者都合でイベントがキャンセルされた場合】
チケット購入時に登録されたPeatixを通し、料金の返金をさせていただきます。
返金の流れはPeatix内の下記ページをご確認ください。

https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/solutions/articles/44001821763-%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8C%E4%B8%AD%E6%AD%A2%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-