機種変更やメールアドレス変更をきっかけに、学校からのメールが届かなくなった場合、次の原因が考えられます。
(1) メール受信のフィルター設定により、認証メールが受信拒否されている
・お使いのキャリアのメール設定をご確認ください。
・「@cocoo.education」のドメインを受信許可に設定してください。
・「URLリンク付きメールを受け取らない」設定を解除（オフ）してください。
(2) COCOOの登録メールアドレスをまだ変更していない
・お知らせを受け取るメールアドレスを変更するには、COCOOのWebサイトからご自身で変更いただくか、先生による代理登録が可能です。