【ご進学】メールアドレスの認証時に「既に他の保護者が使用しています」とエラーメッセージが出てしまいます。

COCOO登録済みのお電話番号を変更した後に、登録手続を行う必要があります。

お手元にて、以下のお手続をすることで、ご登録が可能となります。

■ 電話番号の変更
電話番号SMSを利用し、COCOOへログインしてください。
▶︎【保護者のみなさまログイン】ボタンからお進みください。

COCOOへのログイン後、右下の「その他」→「保護者様設定」→「電話番号の編集」から変更が可能です。

■ 進学先から配布されたQRコードで登録
電話番号変更後、QRコードを読み込み、手続を進めることで、ご登録のメールアドレスに、認証コードの通知が来ます。認証コードを確認いただき、ご登録手続をいただくことが可能となります。

過去にご登録いただいた電話番号とメールアドレスでご登録いただいたのち、情報を変更いただくことも可能です。
お手元でのご登録が難しい場合は、代理登録にて対応をいたします。【COCOO お問い合わせ】よりご連絡ください。