アリスベーシックでレンタル中に商品が破損・故障してしまった場合は、以下をご確認ください。
■ 保険適用商品の場合
・商品ページに「保険適用商品」と表示があるものは、保険の対象です。
・本体の破損や故障が対象となり、修理・交換・代替品の提供などを運営が対応します。
・付属品や取扱説明書、代用できるケーブル類などは対象外です。
■ 保険対象外の場合
保険対象外の商品や、対象外の破損内容（例：付属品のみの破損、経年劣化など）の場合は、貸主と直接ご相談ください。
■ 保険が適用されない主なケース
・故意による破損や不正利用
・盗難や紛失
・発売から10年以上経過した家電、衣類、家具、宝飾品など（対象外商品）
※悪質な行為が認められる場合、賠償金の全額負担や法的措置の対象となる場合があります。