TOPトラブル・保険について保険対象外商品で、破損や紛失などが発生した場合の対処方法を知りたい
最終更新日 : 2025/10/29

保険対象外商品で、破損や紛失などが発生した場合の対処方法を知りたい

保険対象外商品の場合、保険を利用することはできません。
取引相手へご連絡のうえ、対応方法をご相談ください。

原則として、個人間の取引となりますので、当事者同士での解決をお願いしております。
商品が返却されない場合などには、弊社はお客様の商品返却のサポートをさせていただくこととなります。