プッシュ通知が届かない場合は、以下の設定をご確認ください。
■ アプリ内の通知設定を確認する
１．マイページ右上の「歯車アイコン」をタップ
２．「アプリ設定」内の PUSH通知設定 が「ON」になっているか確認
■ スマートフォン端末の通知設定を確認する
・iOS（iPhoneなど）
設定 ＞ 通知 ＞ アリススタイル を開き、「通知を許可」が有効になっているか確認してください。
Android
設定 ＞ アプリと通知（または アプリ管理）＞ アリススタイル を選択し、「通知を許可」が有効になっているか確認してください。
※端末によって表示や設定項目が異なる場合があります。
※通信環境が不安定な場合は、通知の遅延や未着が発生することがあります。
■ アプリの通知設定を再確認する
アリススタイルアプリ内の
「サイドメニュー ＞ 設定 ＞ お知らせ設定」で、通知項目が希望の内容になっているか確認してください。
■ 以下のケースでは通知されません
・アリススタイルのアプリを開いている最中は、プッシュ通知は表示されません
・アリスベーシックのコメント返信は、お知らせ欄に通知されますがプッシュ通知はされません
・アプリのバージョンが最新でないと、一部のお知らせは通知されない場合があります
■ 解決しない場合
上記をすべて確認しても通知が届かない場合は、詳細を添えてカスタマーサポートまでお問い合わせください。