<STAYNAVI>北海道 旅行者向け「よくあるご質問」
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宿泊クーポン発行について
予約番号が複数ある場合は、クーポン発行はどうすれば良いでしょうか
最終更新日 : 2023/03/06
予約番号が複数ある場合は、クーポン発行はどうすれば良いでしょうか
予約番号ごとに、クーポン発行手続きをお願いいたします。
関連する質問
宿泊クーポン発行手順マニュアル
検索しても、予約した宿が出てきません。
プリンターがないので宿泊クーポンを印刷できません。
宿泊クーポンの変更・修正はどうやったらいいですか。(入力ミス、予約内容の変更)
予約をキャンセルしました。クーポンのキャンセルは必要ですか。
ネット操作が苦手なので宿泊クーポンの発行ができません。
宿泊クーポンの発行はいつまでにすればよいですか。いつまでできますか。
チェックインが深夜0時を過ぎる場合、宿泊クーポンの発行、日付はどのようにしたらいいですか。
宿泊予約が完了し、STAYNAVIで宿泊クーポンの「クーポン券を発行」ボタンを押しても「発行できません」と表示がでます。
「予約総額」に入湯税は含みますか。
マイページで宿泊クーポンのキャンセルができません。
同行者1名のみ金額が違います。(子ども代金等/泊数は同じ) クーポンはどう発行したらいいですか。
幼児や添い寝の子供も人数に含めますか。
同行者の情報(姓名・都道府県・住所)の入力は必須ですか。
同グループで異なる泊数が混在する場合どうしたらいいですか。
同グループの中で1名だけ補助適用を辞退、または対象外になった場合はどうすればよいですか。
宿泊割引クーポンと地域クーポンの両方をそれぞれ発行するのですか。
キャンペーンページから予約情報を登録する際の予約番号がわかりません。
会員登録の際、本登録のボタンを押しても画面が変わりません。
公式サイトで宿泊予約をしましたが、宿泊割引クーポンはいつ届きますか
宿泊割引クーポンが発行されているか確認するにはどうすればいいですか。
地域クーポンの登録はできましたが、宿泊クーポンの登録ができません
宿泊割引クーポンを重複発行してしまった場合はどうすればいいですか
間違って登録した宿泊割引クーポンをキャンセルするにはどうしたらいいですか?
宿泊割クーポン発行の際に「上限を超えており発行できません」というエラーがでます。