HondaGO PLUSからメールが届かない場合、以下のような要因が考えられます。
・ご注文時に入力して頂いたメールアドレスが間違っている
・迷惑メール対策で正しく届かない
【携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方】
docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定で受信拒否と認識されているか、以下のドメインを受信できるように設定をお願いいたします。
「＠hondago-support.jp」
【パソコンメールアドレスをご利用の方】
お使いのプロバイダー、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、メールソフトの設定をご確認ください。