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最終更新日 : 2020/06/04

注文後のキャンセル・返品はどのようにすればよいですか?

生ものなので、お客様都合でのキャンセル・返品はお断りしております。
ご注文情報の不備やお届け先のご不在などで消費期限内にお届けできない場合でも、返品および御返金はできかねますので、ご注意ください。ギフト注文の場合、お届け先が配達予定日にご在宅かどうかご確認の上ご注文いただくことをおすすめいたします。

ただし、商品到着時点での不良品、欠品等の場合は、商品到着後5日以内にご連絡いただき、ご連絡後1週間以内に返品ください。不良品・欠品の場合に限り、返品送料を当社負担とさせていただいた上、お品物を改めてお届けいたします。