平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、パートナー様向けアプリで以下の事象が発生しており、ご不便をおかけしております。
原因の特定および復旧作業を進めております。
【確認できている事象】
アプリの管理画面にて依頼応募操作ができない
マイページにてプロフィールが閲覧できない
【影響範囲】
一部または全てのパートナー様において、以下の事象が発生しております。
・応募ができない
・マイページ内のプロフィールを参照できない
・ログインができない
・実施済み業務の打刻ができない
【復旧までの応募方法】
復旧までの間、直近9/1および9/2の案件について応募をご希望される場合は、以下の情報をパートナーサポートLINEからお知らせください。
●LINE：https://lin.ee/S2hSf2D
●応募に必要な情報
１：支援日時
２：応募ページ記載の業務ID番号
３：サービス提供場所（都道府県・市区町村）
※確認方法は添付画像参照ください
マッチングした場合は従来通りのメール通知が、マッチングしなかった場合はLINEよりお知らせいたします。
【お問い合わせ】
本件に関してお問い合わせいただく際は、件名または冒頭に「案件応募障害について」とご記載ください。
連絡先：
●パートナーサポートLINEアカウント
https://lin.ee/S2hSf2D
●メール
tp_support@ichirou.co.jp
復旧の進捗につきましては、改めて続報をお知らせいたします。
パートナー様には多大なるご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
